Marliek Coppens

Marliek Coppens

De ongeschreven regels herschrijven

het meest ongrijpbare element van elk bedrijf: cultuur en onderstroom. Vanwege die ongrijpbaarheid is deze blog flink langer dan je van me gewend bent, dus pak nog even snel wat te drinken en ga er lekker voor zitten. Het blijft complexe materie die zich nooit in één blog laat vangen – zelfs niet zo’n lange als deze – dus er zullen nog meer blogs volgen over dit onderwerp. Deze keer bespreek ik het verschil tussen cultuur en onderstroom, en de vier stappen om de onderstroom te beïnvloeden.
Belofte maakt schuld, dus hier is ‘ie dan, de blog over het meest ongrijpbare element van elk bedrijf: cultuur en onderstroom. Vanwege die ongrijpbaarheid is deze blog flink langer dan je van me gewend bent, dus pak nog even snel wat te drinken en ga er lekker voor zitten. Het blijft complexe materie die zich nooit in één blog laat vangen – zelfs niet zo’n lange als deze – dus er zullen nog meer blogs volgen over dit onderwerp. Deze keer bespreek ik het verschil tussen cultuur en onderstroom, en de vier stappen om de onderstroom te beïnvloeden. Veel leesplezier! hashtag

Het ligt niet aan jou, het ligt aan mij

Niet elke verandering is even succesvol: soms lijkt niets aan te slaan, wat er ook geprobeerd wordt. De reden daarvoor laat zich eenvoudig uitleggen, maar is moeilijk om te verkopen. Toch blijf ik dit verhaal vertellen, omdat ik geloof in duurzame transformaties die écht verschil maken in organisaties. Dit soort veranderingen begeleiden en aanwezig mogen zijn als een bedrijf blijvende groeistappen maakt, vind ik het mooiste werk dat er bestaat. Benieuwd naar de nummer één reden dat veranderingen mislukken? Je leest het in m’n nieuwe blog.
Niet elke verandering is even succesvol: soms lijkt niets aan te slaan, wat er ook geprobeerd wordt. De reden daarvoor laat zich eenvoudig uitleggen, maar is moeilijk om te verkopen. Toch blijf ik dit verhaal vertellen, omdat ik geloof in duurzame transformaties die écht verschil maken in organisaties. Dit soort veranderingen begeleiden en aanwezig mogen zijn als een bedrijf blijvende groeistappen maakt, vind ik het mooiste werk dat er bestaat.

Afscheid nemen bestaat wel

Een blog over durfen loslaten en ruimte maken voor nieuwe veranderingen. Alleen zo kanjer groeien.
Op jonge leeftijd leerde ik al: nieuwe kansen kun je niet omarmen als je het verleden blijft vasthouden. Je hebt dan letterlijk je handen vol en daar kan niets bij. Als je een stap vooruit wil maken of wil ontwikkelen, is het dus essentieel dat je iets ouds loslaat. Ook als bedrijf. In deze blog lees je hoe je op een goede manier van A naar B komt, met een tussenstop bij Z

Weerstand is waardevol

Een blog over; Weerstand is waardevol
Als ik begeleiders van een verandering vraag waar ze het meeste last van hebben, dan staat ‘weerstand van de betrokkenen’ met stip op een. Terwijl je daar juist als begeleider heel veel aan kunt hebben. Iemand die met z’n hakken in het zand gaat, vertelt je namelijk heel precies welke waarden of overtuigingen je (onbewust) te weinig laat terugkomen in jouw plannen! Mensen zijn helemaal niet per definitie tegen elke verandering. Ze zitten er alleen niet op te wachten om gedwongen veranderd te worden.

Als je morgen even oud bent als vandaag, dan ben je dood

Verandermanagement is hot. Iedereen is ermee bezig en dat is terecht: alles in de wereld is immers continu in beweging. Er is alleen één groot probleem. Bijna iedereen ziet het belangrijkste element van een succesvol verandertraject over het hoofd. Van de aanjagers wordt namelijk gevraagd dat ze eerst zichzelf ‘uitlijnen’ voordat ze aan de slag gaan, maar dit wordt vaak compleet vergeten. Ze zijn zo druk met het volgen van de theorie en het uitvoeren van het schema, dat ze niet naar zichzelf kijken. Welke rol hebben ze en hoe vullen ze die optimaal in? Daarom heb ik een masterclass ontwikkeld die precies deze valkuil tackelt en ervoor zorgt dat je jouw mensen het beste kunt begeleiden.

Hou je vast aan schijnzekerheid of weet je jouw medewerkers intrinsiek te motiveren?

Wie het nieuws aanzet, ontkomt tegenwoordig bijna niet meer aan het woord ‘crisis’. Het lijkt wel alsof er niets meer goed gaat. Er zijn te veel tegenstrijdige belangen en de korte termijnvisie wint het te vaak van wat er nodig is om de boel écht op orde te krijgen. Het gevolg is dat er gezocht wordt naar één oplossing voor een heel complex probleem. Alsof we uiteindelijk streven naar een situatie waarin iedereen dezelfde mening heeft. Terwijl je juist diversiteit nodig hebt om duurzaam en toekomstbestendig te handelen. Als maatschappij, maar zeker ook als organisatie. In personeelsbestand, in doelstellingen, in individuele aanpak – hoe meer diversiteit je weet in te bouwen, hoe steviger je staat. Dit vereist echter wel een hele nieuwe manier van naar je bedrijf kijken, en daar is moed voor nodig.

Hoe één trainingsmiddag op magische wijze leiders maakt… of niet ;)

Als leider is het aan jou om te zorgen dat jouw mensen niet alleen hun werk naar behoren doen, maar ook dat er een prettige bedrijfscultuur heerst. Zeker in de war on talent is goed leiderschap essentieel, omdat het zoveel invloed heeft op hoe betrokken je medewerkers bij het bedrijf zijn. Vaak leren we onze leiders echter vooral af en toe een nieuwe gesprekstechniek of theorie, en vergeten we ze op te leiden voor wat hun voornaamste taak is: een levend voorbeeld zijn van de cultuur binnen de organisatie.

Worden mensen gelukkiger van een gratis fiets of van een goede teamsfeer?

Er zijn tegenwoordig nergens meer mensen te vinden en iedereen biedt tegen elkaar op met steeds grotere cadeaus. Om mensen binnen te krijgen, kan dat prima werken, maar uiteindelijk is dat niet waar ze voor blijven. Je kan mensen gratis fietsen geven zo veel je wil, als ze zich niet op hun plek voelen in jouw bedrijf zijn ze zo weer weg. Aan jou daarom de schone taak om een organisatie neer te zetten waar jouw mensen zich in herkennen en graag voor blijven werken

Alleen een smurf is blauw

Alleen een smurf is blauw - Mensen zijn geen kleur. Mensen hebben voorkeuren en dingen kosten meer of minder energie, maar alleen een smurf is blauw. Dit is de grootste valkuil als er gewerkt wordt met modellen: alleen de makkelijke stereotyperingen worden onthouden en men vergeet dat er een hele complexe wereld is die je niet kunt overslaan. Van alle ‘kleurmodellen’ werk ik het liefst met Insights. Maar dan wel op de goede manier. Dus als gereedschap, als middel om mensen weer met zichzelf en met anderen te helpen verbinden. Insights zorgt, mits goed gebruikt, voor meer begrip en soepelere samenwerking, waardoor het voor veel teams en afdelingen een enorm waardevolle toevoeging is.
Mensen zijn geen kleur. Mensen hebben voorkeuren en dingen kosten meer of minder energie, maar alleen een smurf is blauw. Dit is de grootste valkuil als er gewerkt wordt met modellen: alleen de makkelijke stereotyperingen worden onthouden en men vergeet dat er een hele complexe wereld is die je niet kunt overslaan. Van alle ‘kleurmodellen’ werk ik het liefst met Insights. Maar dan wel op de goede manier. Dus als gereedschap, als middel om mensen weer met zichzelf en met anderen te helpen verbinden. Insights zorgt, mits goed gebruikt, voor meer begrip en soepelere samenwerking, waardoor het voor veel teams en afdelingen een enorm waardevolle toevoeging is.

Heeft jouw bedrijf ook negen levens, of is dat alleen de kantoorkat?

Bedrijven halen hun levenskracht uit de mensen die er werken en zijn daarmee, wat mij betreft, in zekere zin ook levende organismen. Dat ze leven, betekent dat ze ook een levenscyclus hebben. Net zoals mensen. Behalve dan dat voor bedrijven geldt dat ze geen onvermijdelijk einde van de cyclus kennen: je kunt de verschillende fasen actief cultiveren én je kunt een ‘wederopstanding’ realiseren door op tijd in te grijpen. Je komt niet weg met afwachten en hopen dat het vanzelf goedkomt, een onsterfelijk bedrijf vraagt om jouw aandacht en inzet. En een onbevooroordeeld, objectief oog dat met je meekijkt en je leert welke interventie je wanneer moet inzetten.